Vertrauen
Vertrauen ist nachprüfbar, kein Versprechen.
Wo Ihre Daten liegen, wer sie im Auftrag verarbeitet, was bei einer Kündigung passiert und wie zuverlässig der Dienst läuft — hier steht alles offen. Kein Slogan, sondern einsehbare Substanz.
Serverstandort
Deutschland — Rechenzentrum Frankfurt am Main.
Betrieb auf eigenen Servern in Europa — ausgelieferte Seiten binden keine fremden Hosts, keine externen Fonts, Karten oder Tracker ein.
Sub-Auftragsverarbeiter
Diese Dienstleister verarbeiten im Auftrag Daten. Wir weisen den aktuellen Stand ehrlich aus — inklusive der geplanten Ablösung des KI-Anbieters durch eigene Inferenz.
| Anbieter | Zweck | Standort | Hinweis |
|---|---|---|---|
| Anthropic (Claude API) | KI-Concierge (Übergangslösung, Wechsel auf lokale Inferenz geplant) | USA / EU | Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Der Wechsel auf eigene, lokale Inferenz in Deutschland ist als Meilenstein geplant. |
| Hetzner Online GmbH | Hosting & Rechenzentrum | Deutschland (Frankfurt / Nürnberg) | Serverstandort Deutschland, Rechenzentren nach ISO 27001 zertifiziert. |
Exit-Garantie
Gekündigte dynamische Codes leiten dauerhaft auf Ihre hinterlegte Fallback-Adresse weiter — Ihre Drucksachen bleiben gültig.
Zusätzlich können Sie jederzeit alle Codes und Ziele als Datei exportieren. Ihre gedruckten Sticker, Schilder und Flyer bleiben gültig — auch wenn Sie den Dienst nicht mehr nutzen.
Verfügbarkeit
99,9 % Verfügbarkeit im Monatsmittel — mit öffentlicher Statusseite.. Ein toter QR-Code auf einem Schild ist ein Problem — deshalb kommunizieren wir Uptime-Zusage, Statusseite und Exit-Garantie zusammen.
Auftragsverarbeitung (AVV nach Art. 28 DSGVO)
Der Auftragsverarbeitungsvertrag ist vor Vertragsschluss einsehbar — ohne Login. Enthalten sind technische und organisatorische Maßnahmen (TOM), Löschkonzept und die Möglichkeit zum Datenexport.
AVV-Dokument in Vorbereitung — bis dahin auf Anfrage per E-Mail (Download ohne Login geplant).
Scan-Statistik & Datensparsamkeit
Scan-Statistiken werden ausschließlich aggregiert erhoben — ohne Speicherung von IP-Adressen — und lassen sich pro Code abschalten. Auf Wunsch erhalten Sie eine verständliche Handreichung, was Sie Ihren Besuchern dazu mitteilen müssen.
Fragen zum Datenschutz? Details stehen in der Datenschutzerklärung, oder schreiben Sie uns direkt.